PPCM ( Perfect Pest Control Management )
Zararlıları kontrolü ve önleme faaliyetleri kapsamında PPCM
(Perfect Pest Control Management) modelini ilke edinen firmamızın
politikası "insanlara haşeresiz ortamlar sağlamak" tır. Bu
politikadan yola çıkarak insan yaşamı ile ilişkili tüm alanlarda,
haşerelerle mücadele sistemlerini ekonomik ölçütlerle, maksimum
düzeyde etkin ve doğal yaşama hassas doğaya dost yöntem ve
materyallerle projelendirir ve uygularız.
Dokümantasyon
Pest kontrol programının tüm işlem basamaklarının kayıt altına
alınması izlenebilirlik açısından büyük önem taşımaktadır. Hizmet
dönemi boyunca toplanan veriler dönem sonu sunumunda işletme
yetkilileri ile birlikte detaylı bir biçimde değerlendirilerek bir
sonraki hizmet döneminin stratejileri belirlenir. Hizmet verilen
tüm projelerin aylık değerlendirme raporları ile Düzeltici önleyici
faaliyet raporları (DÖF) ziraat mühendisleri ve
pest kontrol uzmanlarımız tarafından hazırlanmaktadır.
Önleyici Hizmetler
İşletmelerdeki en büyük tehlike kaynağı tedarikçilerdir. Tedarik
zinciri yoluyla dışarıdan getirilen tüm materyaller pest transportu
açısından en önemli yeri tutar. İşletmenin bu tehlikeden korunması
amacıyla Kalite Departmanı veya Satınalma Departmanı işbirliği ile
Pest Kontrol Kapsamında Tedarikçi Değerlendirmeleri
gerçekleştirilmektedir. Pest kontrol programı uygulanma aşamasında
da izleme devam ettiği gibi uygulama sahasında gelişen faaliyetler
(inşaat tadilat yıkım vb.) neticesinde kılavuz raporlar
hazırlanarak yönetime sunulur.
Eğitim Hizmetleri
“Bir işletmenin Pest Kontrol Performansı ancak o işletme
çalışanlarının bu sisteme katkısı ile sağlanabilir” Yıl içerisinde
işletmede aktif rol alan çalışanlara pest kontrol eğitimi verilerek
desteğinin alınması Sanitasyon ve Hijyen koşullarının
iyileştirilmesini hızlandırmakta ve böylece zararlıların beslenme
ve barınma kaynaklarının ortadan kaldırılması yönünde avantaj
sağlamaktadır.
İnsan Kaynağı
“TEMA İLAÇLAMA gücünü çalışanlarından alır”. Biyolog, Ziraat
Mühendisi, Kimyager ve Peyzaj mimarlarından oluşan yönetim kadromuz
ile iyi eğitilmiş ve sürekli denetlenen operasyon kadromuzla
hizmetin kalite kavramı içerisinde verilmesini sağlamaktayız.
Kurumsallaşma
TEMA İLAÇLAMA, faaliyetlerini kişilere bağlı kalmadan
sürdürebilmenin alt yapısını hazırlamıştır. Kurumsallaşma süreci
içerisinde hazırlamış olduğumuz temel işlemler;
Personelimize İş ve görev tanımları açık olarak yapılmaktadır.
İşletme içi kurallar ve yönergeler belirlenmiş ve çalışanlarımıza bildirilmiştir.
İşletmemizdeki(Personel, mali işler, operasyon, pazarlama vb. gibi) birimlerin iş akışları tespit edilmiştir.
Firmamızın kendisine has temel ilkeleri ortaya konulmuştur.
Yetki ve sorumluluklar özenle tespit edilmiş ve verilmiştir.
Yetki ve sorumluluklar, o yetkiyi veya sorumluluğu taşıyabilecek kişilere verilmiştir.
Nihai kararlar istişare ile almaktayız.
Denetim
İnsan odaklı bir hizmet modeline dayanan sistemimizin kusursuz bir
şekilde işlemesi için tüm operasyonumuz haberli ve habersiz denetim
modelleri ile kontrol edilmektedir. Denetim modelimizin en büyük
farklılığı ise, denetim sonuçlarının şeffaf bir şekilde müşterimizle
paylaşılması ve sonuçlara göre alınacak aksiyonların hızlı bir şekilde
harekete geçirilmesidir.
Hizmet Ağı
TEMA İLAÇLAMA’nın özellikle zincir işletmeler tarafından tercih
edilmesinin en büyük sebeplerinden birisi kaliteli hizmetini sadece
İstanbul’da değil tüm Türkiye genelinde aynı standartta sunabilmesidir.
TEMA İLAÇLAMA çözüm ortaklığı sunduğu müşterilerinin il ya da bölge
dışı projelerinde taşeron kullanmaz. İstanbul genel müdürlük olmak
üzere; Ankara, İzmir, Antalya, Samsun, Adana, Diyarbakır, Eskişehir
illerinde bulunan mobil ekiplerimizle tüm Türkiye genelinde aynı kalite
ve standartta hizmet verebilmekteyiz.
İş Sağlığı ve İş güvenliği
Hizmetlerimizin yapılması sırasında işyerinizdeki fiziki çevre şartları
sebebiyle işçilerin maruz kaldıkları sağlık sorunları ve mesleki
risklerin ortadan kaldırılması veya azaltılması ile alakalı olarak
firmamız tüm çalışanlarına bu konuyla ilgili kanun yürürlüğe girmeden
önce 2011 yılında A sınıfı bir iş güvenliği uzmanı tarafından ‘
Yüksekte, Kimyasalla ve Elektrikle çalışma’ konularında eğitim ve
sertifika verilmiştir. Çok tehlikeli sınıfa giren hizmet dalımızla
alakalı olarak çalışanlarımızın ve müşterilerimizin can güvenliği her
işin başında gelmektedir.
Kalite Politikamız
TEMA İLAÇLAMA ve ÇEVRE SAĞLIĞI HİZMETLERİ
İl Sağlık Müdürlüğü tarafından onaylanmış firmamız ile pest kontrol hizmeti verilmesi.
Kaliteli, güvenli ve etkisi yüksek Biyosidal ürünler ile üstün hizmet sunulması.
Aileniz ve sevdikleriniz için güvenli uygulamaların gerçekleştirilmesi.
İşimizin sürekliliği ve firmamızın saygınlığını korumak için size özel paketler.
Zararlı problemlerinize en kısa sürede, kesin ve kalıcı çözümler.
Yüksek müşteri memnuniyetinin sağlanması.
2008 yılından bu yana edindiğimiz tecrübeyi halk sağlığını korumak için kullanmak, halk sağlığını tehdit eden kemirgenler zararlılar ve böceklerle ilgili etkin denetim ve mücadele imkanlarını geliştirmek ilaçlama alanında müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak, müşterilerimize daha sağlıklı daha yaşanabilir alanlar sağlamaktır.
Tema İlaçlama, halkın sağlığını korumayı öncelikli görev kabul eder. Bu bağlamda;